Condiciones de servicio
TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE VENTA
RESUMEN
IMPORTANTE – LEA Y COMPRENDA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE VENTA ("TÉRMINOS" O "ACUERDO") ANTES DE ACCEDER, USAR O REALIZAR UN PEDIDO A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB. ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN EXENCIONES DE GARANTÍAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD (CONSULTE LAS SECCIONES 13 Y 14). ESTOS TÉRMINOS FORMAN UNA BASE ESENCIAL DE NUESTRO ACUERDO. IMPRIMA Y CONSERVE UNA COPIA DE ESTE ACUERDO PARA SUS REGISTROS.
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Los productos DEOS deben usarse solo según las indicaciones. No exceda el tamaño de porción recomendado ni use ningún producto de una manera inconsistente con su etiqueta, instrucciones o advertencias. Antes de usar cualquier producto DEOS, revise cuidadosamente la lista de ingredientes. No use un producto si es alérgico o sensible a cualquiera de sus ingredientes. Consulte a su proveedor de atención médica antes de usarlo si está embarazada, amamantando, tomando medicamentos, tiene una afección médica, tiene alergias o sensibilidades conocidas o tiene preguntas sobre si un producto es adecuado para usted. Suspenda su uso y busque atención médica si experimenta alguna reacción adversa. DEOS no es responsable de ningún daño, lesión o pérdida resultante del uso indebido, uso inadecuado, falta de revisión de los ingredientes o falta de seguimiento de las instrucciones del producto, excepto donde lo prohíba la ley. Revise también las otras limitaciones de responsabilidad establecidas en este Acuerdo.
Su uso de https://trydeos.com/, incluidos sus subdominios, sitios web afiliados y aplicaciones móviles (colectivamente, el "Sitio web"), que son propiedad y están mantenidos por Invosia LLC ("Deos", "nosotros", "nuestro", "nos"), se rigen por las políticas, términos y condiciones que se establecen a continuación. Léalos atentamente. Ofrecemos el Sitio web, incluida toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles en el Sitio web para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí. Al acceder, usar o realizar un pedido a través del Sitio web, usted acepta los términos establecidos en el presente. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones en su totalidad, no está autorizado a utilizar el Sitio web de ninguna manera o forma.
ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE RENUNCIAN A SU DERECHO A UNA AUDIENCIA JUDICIAL, A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. EL ARBITRAJE ES OBLIGATORIO Y ES EL RECURSO EXCLUSIVO PARA CUALQUIER Y TODA DISPUTA A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE A CONTINUACIÓN EN LA SECCIÓN 15 O SI OPTA POR NO PARTICIPAR. REVISE CUIDADOSAMENTE LAS DISPOSICIONES DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LA SECCIÓN 15 A CONTINUACIÓN, QUE DESCRIBE SU DERECHO A OPTAR POR NO PARTICIPAR.
Puede revisar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en esta página (https://trydeos.com/pages/terms-of-service). Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. SU USO CONTINUO O ACCESO AL SITIO WEB DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN VINCULANTE DE DICHOS CAMBIOS.
TABLA DE CONTENIDOS
- USO DEL SITIO WEB
- DIVULGACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
- CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES DE CONDUCTA DEL USUARIO DEL SITIO WEB
- PRODUCTOS VENDIDOS PARA USO PERSONAL SOLAMENTE
- NO HAY ASESORAMIENTO MÉDICO, Y LA PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
- MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Y PRECIOS
- PAGO; FACTURACIÓN DE SUSCRIPCIONES
- REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
- ENVÍO
- CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
- DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
- REDES SOCIALES
- EXENCIÓN DE GARANTÍAS
- EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
- RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS
- INDEMNIZACIÓN
- SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
- TESTIMONIOS, RESEÑAS Y OTRAS PRESENTACIONES
- AVISO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL
- COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
- CESIÓN
- NO RENUNCIA
- DIVISIBILIDAD
- FINALIZACIÓN
- ACUERDO COMPLETO
- PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL
TÉRMINOS
1. USO DEL SITIO WEB
Al utilizar el Sitio web y aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la edad legal en su estado o provincia de residencia. Si utiliza el Sitio web, usted afirma que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros, ha leído este Acuerdo y comprende y acepta sus términos.
2. DIVULGACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Nuestra Política de Privacidad se puede ver en https://trydeos.com/pages/privacy-policy. La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos por referencia y constituye una parte de estos Términos.
3. CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES DE CONDUCTA DEL USUARIO DEL SITIO WEB
Todos los aspectos de nuestro Sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. e internacionales. Usted no adquiere ninguna propiedad u otros derechos al descargar o usar el Sitio web o cualquier material en él.
Usted acepta no usar o intentar usar el Sitio web o cualquier producto o servicio de manera ilegal o para cualquier propósito ilegal. Además, acepta no cometer ningún acto ilegal o intentar cometer cualquier acto ilegal en o a través del Sitio web, incluyendo, entre otros: (1) piratería y otros ataques digitales o físicos al Sitio web; (2) publicar material abusivo, vulgar, obsceno o difamatorio; (3) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (4) violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local, estatal, provincial o federal internacional; (5) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (6) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (7) enviar información falsa o engañosa; (8) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Sitio web; (9) recopilar o rastrear la información personal de otros; (10) interferir o eludir las características de seguridad del Sitio web; o (11) cometer cualquier otro acto ilegal.
Deos se reserva el derecho de rescindir su acceso al Sitio web o a cualquiera de sus servicios si determina que usted (1) no cumple con estos Términos; (2) proporciona información falsa, inexacta o incompleta durante nuestro proceso de registro; (3) participa en cualquier conducta que de otra manera dañaría cualquiera de los derechos o intereses de Deos en su Sitio web, servicios u otra propiedad; o (4) por cualquier motivo o sin motivo alguno, sin previo aviso.
4. PRODUCTOS VENDIDOS PARA USO PERSONAL SOLAMENTE
Además, acepta que cualquier producto o servicio que compre a Deos en o a través del Sitio web se utilizará para su uso personal y no comercial. Acepta que no revenderá, redistribuirá, modificará ni exportará ningún producto que solicite del Sitio web. La reventa de nuestros productos fuera de los canales autorizados puede dar lugar a que el producto sea materialmente diferente, lo que puede afectar la seguridad, la eficacia o la capacidad de honrar las garantías. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores o revendedores.
Las compras a vendedores no autorizados no son elegibles para nuestra garantía de devolución de dinero, reemplazos, reembolsos o atención al cliente, a menos que lo exija la ley.
5. NO ASESORAMIENTO MÉDICO Y LA PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
El material en el Sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no pretende ser un consejo médico ni un sustituto de la búsqueda de asesoramiento de un proveedor de atención médica calificado. Las declaraciones realizadas en este Sitio web no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Debe consultar a su proveedor de atención médica antes de utilizar cualquier información proporcionada por Deos.
Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa y actual en nuestro Sitio web, puede haber información en nuestro Sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Sitio web o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en el Sitio web. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Este Sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este Sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio web. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro Sitio web.
Deos no garantiza que usted logrará sus objetivos de salud y bienestar. Sus resultados pueden variar según una variedad de factores únicos para usted, como su edad, salud y genética.
6. MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Y PRECIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el acceso al Sitio web (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del acceso al Sitio web. Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a reembolso, devolución o cambio solo de acuerdo con nuestras políticas de devolución y reembolso establecidas en este documento y en la confirmación de su pedido.
Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este Sitio web es nula donde esté prohibida.
7. PAGO; FACTURACIÓN DE SUSCRIPCIONES
Todos los cargos son en dólares estadounidenses.
Al enviarnos información de pago, usted declara y acepta que: (i) está totalmente autorizado para usar esa tarjeta o cuenta; (ii) toda la información de pago proporcionada es completa y precisa; (iii) será responsable de cualquier cargo por tarjeta de pago; y (iv) que existen fondos suficientes para pagarnos el(los) monto(s) adeudado(s).
Nosotros y nuestros proveedores de servicios de pago de terceros podemos solicitar, y nosotros podemos recibir, información actualizada de la tarjeta de crédito de su emisor de la tarjeta de crédito, como números de tarjeta actualizados e información de fecha de vencimiento cuando su tarjeta de crédito ha vencido. Si dicha información actualizada se nos proporciona a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de pago de terceros, actualizaremos la información de su cuenta en consecuencia. El emisor de su tarjeta de crédito puede darle el derecho de optar por no proporcionar a los vendedores y proveedores de servicios de pago de terceros su información actualizada de la tarjeta de crédito. Si desea optar por no participar en el servicio de actualización de su tarjeta de crédito, debe comunicarse con el emisor de su tarjeta de crédito.
No somos responsables de las tarifas o cargos que su banco o emisor de tarjeta de crédito pueda aplicar. Si su banco o emisor de tarjeta de crédito revierte un cargo a su tarjeta de crédito, podemos facturarle directamente y buscar el pago por otro método, incluida una declaración enviada por correo.
Si se suscribe a una o más de nuestras suscripciones, la tarjeta de pago que proporcione al finalizar la compra se cargará al finalizar la compra y se cargará automáticamente a partir de entonces de acuerdo con los términos de suscripción que aceptó, a menos que cancele veinticuatro (24) horas antes de su próxima fecha de facturación. Puede cancelar en línea iniciando sesión en su portal de cliente o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente a hello@trydeos.com.
Para acceder a su portal de cliente y realizar cualquier cambio en su suscripción, incluida la cancelación, pausa u omisión de envíos, haga clic aquí: https://trydeos.com/a/loop_subscriptions/customer.
Tenga en cuenta que las solicitudes de atención al cliente se revisan en el orden en que se reciben, y nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas. Si su próxima renovación está programada dentro de las 24 horas, le recomendamos cancelar directamente a través de su cuenta de cliente para ayudar a garantizar que la cancelación se procese antes de su próximo cargo. Una vez más, puede acceder a su portal de cliente aquí: https://trydeos.com/a/loop_subscriptions/customer
La cancelación evita futuras renovaciones de suscripción y no cancela, reembolsa ni detiene automáticamente un pedido que ya se ha procesado o enviado.
8. REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
Su confirmación de pedido electrónica, o cualquier forma de confirmación, no significa nuestra aceptación de su pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o denegar el envío a cualquier persona por cualquier motivo. En caso de que deneguemos su pedido, recibirá un reembolso a su forma de pago original. Usted comprende y acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda resultar de nuestra negativa a proporcionarle cualquier producto o servicio. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional antes de procesar cualquier pedido.
9. ENVÍO
Deos realiza envíos a direcciones ubicadas en los Estados Unidos y a nivel internacional. Los tiempos de entrega de los pedidos varían según la ubicación. Visite https://trydeos.com/pages/shipping-policy para conocer los términos adicionales que pueden aplicarse a su pedido. Se requiere una dirección de envío y un número de teléfono precisos. No somos responsables de los envíos tardíos/faltantes si ingresa información de dirección de envío incorrecta. Si descubre que ha cometido un error con su pedido después de haberlo enviado, comuníquese con el Servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico ((213) 394-8406/hello@trydeos.com) de inmediato. Debe comunicarse con nosotros lo antes posible para modificar o cancelar su pedido pendiente. No podemos garantizar que podamos modificar su pedido de acuerdo con sus instrucciones.
10. CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
Debido a que pueden ocurrir muchas situaciones en su dirección de entrega que están fuera de nuestro control, usted acepta que cualquier confirmación de entrega proporcionada por el transportista es prueba suficiente de entrega, incluso sin una firma.
Sin embargo, si cree que su paquete se perdió, fue robado o se entregó incorrectamente, contáctenos dentro de los 30 días para que podamos revisar el problema y determinar si un reemplazo u otra resolución es apropiada.
11. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Deos quiere que esté satisfecho con su experiencia con nosotros, por lo que hemos facilitado la devolución o el cambio de productos. Si recibe el artículo equivocado o si llega dañado o defectuoso, visite nuestro sitio web para obtener información adicional sobre cómo devolver o cambiar un producto o solicitar un reembolso.
Las devoluciones, reembolsos, reemplazos y cancelaciones de pedidos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en https://trydeos.com/pages/return-policy, que se incorpora a estos Términos por referencia. Excepto según lo dispuesto en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, todas las ventas son finales treinta (30) días después de la entrega. Si estos Términos entran en conflicto con la Política de Devoluciones y Reembolsos, la Política de Devoluciones y Reembolsos prevalecerá para asuntos de devolución, reembolso, reemplazo y cancelación.
Una vez procesada una devolución, puede llevar tiempo adicional que el reembolso se refleje en su cuenta, dependiendo de su institución financiera.
12. REDES SOCIALES
Esta sección se aplica a todas las personas que interactúan con nuestra presencia en redes sociales, incluidas las secciones de comentarios, feeds y otros elementos de la presencia en redes sociales visibles en Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, LinkedIn o cualquiera de las muchas otras plataformas de redes sociales externas de terceros que podamos utilizar ("Presencia en redes sociales").
Los sitios y plataformas que alojan nuestra Presencia en redes sociales no son controlados por nosotros y, por lo tanto, tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Los comentarios y opiniones expresados por los usuarios en las redes sociales son solo suyos y no reflejan las opiniones de Deos, y no tenemos ninguna obligación de monitorear o eliminar los comentarios de los usuarios. Si ve una publicación o comentario ofensivo o inapropiado en nuestra Presencia en redes sociales, debe informarlo al operador del sitio o plataforma correspondiente utilizando los procedimientos que hayan establecido para ese fin.
13. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
SALVO DONDE LO PROHÍBA LA LEY, ESTE SITIO WEB Y TODOS LOS PRODUCTOS PROPORCIONADOS SE OFRECEN "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO O LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. NO HACEMOS, Y EXPRESAMENTE RECHAZAMOS CUALQUIERA Y TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS EN CUANTO A LA FIABILIDAD, OPORTUNIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, DISPONIBILIDAD, EXACTITUD Y/O INTEGRIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN ESTE SITIO WEB. NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS, Y EXPRESAMENTE RECHAZAMOS QUE: (A) NUESTROS PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, O (B) EL SITIO WEB O LOS SERVIDORES QUE PONEN A DISPOSICIÓN EL SITIO WEB ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, SE EXCLUYEN POR LA PRESENTE EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE RESPONSABILIDADES
EXCEPTO DONDE LO PROHÍBA LA LEY, EN NINGÚN CASO DEOS O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y/O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR, CONSECUENTE, PUNITIVO O CUALQUIER OTRO DAÑO, HONORARIOS, COSTOS O RECLAMACIONES DERIVADOS O RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LOS PRODUCTOS, O EL USO O INTENTO DE USO POR PARTE DE USTED O DE UN TERCERO DEL SITIO WEB O CUALQUIER PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DEOS HA SIDO NOTIFICADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, HONORARIOS, COSTOS O RECLAMACIONES. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA EN QUE SE ALEGAN QUE SE CAUSAN LOS DAÑOS, Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA Y LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA), GARANTÍA O DE OTRO TIPO. SI, A PESAR DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE, SE ENCUENTRA QUE DEOS ES RESPONSABLE BAJO CUALQUIER TEORÍA, LA RESPONSABILIDAD DE DEOS Y SU ÚNICO RECURSO SE LIMITARÁN A USD $500.00. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ A TODAS LAS RECLAMACIONES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DEOS ESTABA AL TANTO O FUE ADVERTIDO CON ANTELACIÓN DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS O DICHAS RECLAMACIONES. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
15. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS
LEA DETENIDAMENTE ESTA DISPOSICIÓN; LE EXIGE ARBITRAR CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN ENTRE USTED Y DEOS DE FORMA INDIVIDUAL.
USTED ACEPTA QUE CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O LOS TÉRMINOS DE DEOS, LAS PRÁCTICAS DE PUBLICIDAD O MARKETING DE DEOS, O LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE DEOS SE SOMETERÁN A UN ARBITRAJE VINCULANTE, FINAL Y CONFIDENCIAL ANTE UN ÚNICO ÁRBITRO ADMINISTRADO POR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION ("AAA") BAJO SUS REGLAS DE ARBITRAJE DEL CONSUMIDOR. ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE SE REGIRÁ POR LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE ("FAA"), 9 U.S.C. §§ 1-16, Y EL ÁRBITRO ESTARÁ OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE. EL ÁRBITRO TENDRÁ LA AUTORIDAD EXCLUSIVA Y ÚNICA PARA DETERMINAR SI UNA DISPUTA O RECLAMACIÓN ES ARBITRABLE. EL ÁRBITRO SEGUIRÁ LA LEY SUSTANTIVA APLICABLE DEL ESTADO DE ARIZONA EN LA MEDIDA EN QUE SEA COMPATIBLE CON LA FAA, Y ESTARÁ AUTORIZADO A OTORGAR TODOS LOS RECURSOS DISPONIBLES EN UN LITIGIO INDIVIDUAL BAJO LA LEY SUSTANTIVA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS COMPENSATORIOS, ESTATUTARIOS Y PUNITIVOS, DECLARATORIOS, CAUTELARES Y OTROS RECURSOS EQUITATIVOS, INCLUYENDO RECURSOS CAUTELARES PÚBLICOS, Y HONORARIOS Y COSTOS DE ABOGADOS CUANDO ESTÉN DISPONIBLES BAJO LA LEY SUSTANTIVA APLICABLE. EL ÁRBITRO SÓLO PODRÁ RESOLVER DISPUTAS O RECLAMACIONES ENTRE USTED Y DEOS Y NO PODRÁ CONSOLIDAR RECLAMACIONES O PROCEDIMIENTOS SIN EL CONSENTIMIENTO DE DEOS. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONOCER DE RECLAMACIONES COLECTIVAS O REPRESENTATIVAS O SOLICITUDES DE ALIVIO EN NOMBRE DE OTRAS PERSONAS. SI UN TRIBUNAL O ÁRBITRO DECIDE QUE CUALQUIER PARTE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE NO PUEDE HACERSE CUMPLIR CON RESPECTO A UNA RECLAMACIÓN PARTICULAR DE ALIVIO O REMEDIO, ENTONCES ESA RECLAMACIÓN O REMEDIO (Y SÓLO ESA RECLAMACIÓN O REMEDIO) DEBE PRESENTARSE EN UN TRIBUNAL Y CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN DEBE ARBITRARSE.
NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, USTED ACEPTA QUE DEOS TIENE EL DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA CONTRA USTED EN LOS TRIBUNALES ESTATALES O FEDERALES DE ARIZONA PARA OBTENER RECURSOS CAUTELARES, RECURSOS EQUITATIVOS O DE OTRO TIPO QUE SURJAN DE CUALQUIER APROPIACIÓN INDEBIDA O INFRACCIÓN POTENCIAL O REAL DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE DEOS Y USTED ACEPTA QUE EL LUGAR ES EL ADECUADO Y QUE ESTÁ SUJETO A LA JURISDICCIÓN PERSONAL EN DICHO FORO.
A MENOS QUE RECHACE OPORTUNAMENTE, USTED NO TENDRÁ DERECHO A: (A) QUE UN TRIBUNAL O JURADO DECIDA SU DISPUTA O RECLAMACIÓN; (B) OBTENER INFORMACIÓN ANTES DE LA AUDIENCIA EN LA MISMA MEDIDA EN QUE LA TENDRÍA EN UN TRIBUNAL; (C) PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA EN UN TRIBUNAL O EN UN ARBITRAJE, YA SEA COMO REPRESENTANTE DE LA CLASE, MIEMBRO DE LA CLASE O OPONENTE DE LA CLASE; (D) ACTUAR COMO ABOGADO GENERAL PRIVADO EN UN TRIBUNAL O EN UN ARBITRAJE; O (E) UNIR O CONSOLIDAR SU DISPUTA O RECLAMACIÓN CON LA DISPUTA O RECLAMACIÓN DE CUALQUIER OTRA PERSONA. OTROS DERECHOS QUE HUBIERA TENIDO SI HUBIERA ACUDIDO A LOS TRIBUNALES TAMPOCO PODRÁN ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE.
PUEDE EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS POSTERIORES A LA FECHA EN QUE COMPRÓ UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DEL SITIO WEB DE DEOS ENVIANDO UNA CARTA A: DEOS ATTN. DEPARTAMENTO LEGAL, 3104 E CAMELBACK RD, PHOENIX, SUITE 7611, AZ 85016, INDICANDO SU NOMBRE, EL PRODUCTO QUE COMPRÓ Y SU INTENCIÓN DE EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE.
16. INDEMNIZACIÓN
En la medida máxima permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Deos, su empresa matriz, subsidiarias, predecesores, sucesores y afiliados, y sus respectivos socios, funcionarios, directores, agentes, representantes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de y contra cualquier y todas las reclamaciones, acciones, pérdidas, responsabilidades, daños, gastos, demandas y costos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados, que surjan de, resulten de o estén de alguna manera conectados o relacionados con (1) su incumplimiento de estos Términos, los documentos que incorporan por referencia o el Acuerdo; (2) su incumplimiento de cualquier representación o garantía en este Acuerdo; o (3) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
17. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede incluir materiales de terceros o enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de ningún material o sitio web de terceros. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con cualquier sitio web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
18. TESTIMONIOS, RESEÑAS Y OTRAS PRESENTACIONES
Deos se complace en escuchar a los usuarios y clientes y agradece sus comentarios sobre nuestros servicios y productos. Usted acepta que cualquier cosa que envíe o publique en el Sitio web y/o nos proporcione, incluyendo, entre otros, fotografías, testimonios, ideas, conocimientos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (colectivamente, "Envíos") es y será tratado como no confidencial y no propietario, y que tendremos el derecho libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, realizar, vender, arrendar, transmitir, adaptar y crear obras derivadas de dichos Envíos por cualquier medio y en cualquier forma. Usted acepta que cualquier Envío que nos proporcione es verdadero y preciso en todos los aspectos y no infringe ni interfiere con los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero. Usted acepta que Deos puede usar un Envío, en su totalidad o en parte, junto con el nombre de la persona que lo envía. Usted acepta que los Envíos, incluidos los testimonios, pueden usarse para cualquier forma de publicidad relacionada con los productos o servicios de Deos, en medios impresos y en línea, según Deos determine a su absoluta discreción. Estos testimonios no representan la experiencia de usuario generalmente esperada.
19. AVISO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL; DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
a. Aviso DMCA
Este sitio web mantiene la información de contacto específica que se proporciona a continuación, incluida una dirección de correo electrónico, para notificaciones de presunta infracción con respecto a los materiales publicados en este sitio web. Todas las notificaciones deben dirigirse a la siguiente persona de contacto:
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Al notificarnos una presunta infracción de derechos de autor, la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital exige que incluya la siguiente información: (i) descripción de la obra protegida por derechos de autor que es objeto de la supuesta infracción; (ii) descripción del material infractor e información suficiente para permitirnos localizar el material presunto; (iii) información de contacto suya, incluyendo su dirección, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico; (iv) una declaración suya de que cree de buena fe que el material de la manera denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, o su agente, o por el funcionamiento de cualquier ley; (v) una declaración suya, firmada bajo pena de perjurio, de que la información en la notificación es precisa y que tiene la autoridad para hacer cumplir los derechos de autor que se alega que han sido infringidos; y (vi) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. La falta de inclusión de toda la información mencionada anteriormente puede retrasar el procesamiento de su queja.
b. Derechos de propiedad intelectual, licencia
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22. NO RENUNCIA
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